SafeBrok em Portugal inaugura novo espaço no Porto e procura mais talento para o norte

Num ano marcado por grandes desafios económicos e financeiros a nível global, a corretora espanhola SafeBrok não dá tréguas no seu propósito de chegar a todo o território nacional.

Depois de vários espaços na capital, e de sedimentar a sua presença em Coimbra e Leiria, a rede de gestores de cliente estende-se agora a norte, com uma equipa e espaço na cidade do Porto, que pretende servir a generalidade da área metropolitana. Ainda este ano pretende reforçar aquela equipa, bem como chegar a Braga, Guimarães, Vila do Conde e Aveiro.

"A nossa aposta no norte sempre foi muito clara para nós", comenta José Gonçalves, diretor de operações da SafeBrok Portugal. "Acreditamos num crescimento orgânico e sustentado, por isso damos uma grande importância a encontrar as pessoas certas. É por isso que, dentro das nossas prioridades, investimos num plano de expansão flexível que nos permita ter uma presença forte a nível nacional. Sabemos que cada área tem as suas especificidades que têm de ser tidas em conta, pelo que só decidimos entrar numa nova geografia com pessoas com valor acrescentado e vontade de crescer connosco."

A ação destes gestores pode ser mais importante que nunca em momentos como os que vivemos. Os efeitos prolongados da situação pandémica nas economias e o proliferar de tensões geopolíticas, com destaque para a situação de guerra entre a Rússia e a Ucrânia, contribuem para uma grande instabilidade financeira na vida de pessoas e empresas, introduzindo grandes níveis de incerteza. Segundo José Gonçalves, a única opção é saber colocar-se na posição do cliente: "Todos os dias somos bombardeados com notícias sobre a inflação, aumento dos preços de energia e subidas de taxas de juro e prestação da casa. É fácil para qualquer pessoa cair num ciclo dominado por receio e preocupação, tanto que muita gente acaba por assumir que não há soluções viáveis para o seu património e deixar essa decisão para depois. É preciso conseguir criar uma verdadeira relação com quem servimos para poder criar um plano conjunto que seja capaz de suportar os objetivos que cada pessoa. Porque a verdade é que se soubermos procurar, ainda há boas soluções, mesmo numa lógica conservadora."

Cristiana Sena, diretora de recursos humanos da SafeBrok, realça esta capacidade quando fala do perfil que a empresa procura para os seus quadros, neste momento com especial ênfase no norte: "Há o ponto de partida base, que é uma experiência consolidada em áreas como a banca, seguros e todo o universo do setor financeiro, mas temos consciência que é preciso mais. A nossa abordagem vai além de privilegiar o interesse e os objetivos dos clientes, coloca-os no centro de toda a nossa ação. Mais do que saber explicar, procuramos quem saiba escutar para poder trabalhar em conjunto com o cliente, e não simplesmente para ele. Essa mentalidade contribui ainda para uma cultura muito positiva de entreajuda na equipa. É muito gratificante ouvir das pessoas o quanto gostam do seu ambiente de trabalho, especialmente quando comparado com experiências anteriores."

Esta é a filosofia central da SafeBrok: conhecer realmente o cliente, quais as suas expectativas e objetivos, para que possa ter a capacidade de definir o seu próprio plano de ação. Neste processo exaustivo, cada pessoa conta com um acompanhamento próximo e personalizado por parte de um Gestor SafeBrok.

A SafeBrok é uma corretora com raízes espanholas que opera em Portugal desde maio deste ano. Conta já com diversas localizações físicas em Lisboa, e também com espaços em Coimbra, Leiria e agora no Porto. Até o final do ano, os planos passam por reforçar a contratação de colaboradores, ter presença em mais pontos do país e aumentar a carteira de clientes para que mais pessoas possam estar mais perto de onde querem estar.