Relatório revela que brasileiros enfrentam 252 golpes por ano, apesar da confiança em detectá-los

A Global Anti-Scam Alliance (GASA) divulgará, em 13 de novembro, seu relatório State of Scam Brazil 2025, que revela uma alarmante desconexão entre confiança e vulnerabilidade: enquanto 75% dos brasileiros acreditam ser capazes de reconhecer golpes, 70% foram vítimas de pelo menos um no último ano. O relatório estima perdas totais de R$ 99 bilhões, destacando a necessidade urgente de ações coordenadas entre os setores.

O Estado dos Golpes no Brasil
Como parte de um estudo global histórico que abrange 42 mercados e inclui entrevistas com 46.000 pessoas em todo o mundo, os resultados referentes ao Brasil, baseados em uma amostra de 1.000 adultos, revelam um cenário preocupante de vulnerabilidade cotidiana. Os brasileiros se deparam com golpes, em média, uma vez a cada dia e meio, totalizando 252 ocorrências por pessoa por ano. Esses contatos acontecem com mais frequência por meio de ligações telefônicas (65%), mensagens de texto (55%) e e-mails (55%), sendo os golpes em compras o tipo de fraude mais comum.

“Os golpes se tornaram parte do dia a dia no Brasil. O fato de a maioria das pessoas se sentir confiante em detectar golpes, mas ainda assim continuar caindo neles, mostra o quão sofisticados e convincentes esses esquemas se tornaram”, disse Renata Salvini, diretora da GASA no Brasil. “Educação, prevenção, colaboração e responsabilização devem caminhar juntas se quisermos quebrar esse ciclo.”

O custo humano além da perda financeira
O relatório revela que 86% das vítimas de golpes se sentiram muito ou um pouco estressadas com a experiência, enquanto 59% relataram impactos significativos ou moderados em seu bem-estar mental. Em média, cada vítima foi enganada 1,9 vezes no último ano, demonstrando como a vitimização repetida agrava tanto os danos financeiros quanto os psicológicos.

Apesar da prevalência de golpes, as denúncias continuam lamentavelmente baixa. Embora pouco mais de dois terços das pessoas expostas tenham relatado um incidente, 60% das que o fizeram indicaram que nenhuma providência foi tomada (44%) ou que não tinham certeza do resultado (16%). Entre aqueles que nunca denunciaram, 44% citaram a crença de que a denúncia não faria diferença, refletindo uma percepção preocupante de que o problema é incontrolável.

Agindo: soluções intersetoriais
Em resposta a essas descobertas, a GASA realizará um webinar no dia 13 de novembro de 2025, às 11h (horário de Brasília), intitulado “Panorama dos golpes no Brasil: virando o jogo contra os golpes”. A sessão explorará estratégias concretas e ações coordenadas para combater a crescente epidemia de golpes no Brasil, com um painel distinto de especialistas compartilhando perspectivas dos setores jurídico, tecnológico e financeiro.

A inscrição para o webinar se pode fazer em https://streamyard.com/watch/wGnWNAayknPD.

Relatório completo

Comunicado de imprensa completo, incluindo metodologia e informações de contexto.