Elixir avança sua tecnologia de IA, com patente pendente, ao lançar uma solução catalisadora para migração de CCM

A Elixir anunciou hoje um progresso significativo em seu pedido de patente para o Elixir Catalyst, uma solução inovadora baseada em IA e aprendizado de máquina que transforma a forma como as organizações migram de sistemas legados de gerenciamento de comunicação com o cliente (CCM). Esta tecnologia revolucionária aborda um dos desafios mais difíceis que as empresas enfrentam hoje: substituir plataformas de CCM de missão crítica que estão profundamente incorporadas às operações comerciais há anos ou até décadas.

“A migração eo CCM é há muito considerada um dos projetos de tecnologia mais caros e de maior risco que uma organização pode empreender”, disse Tarek Harry, CEO da Elixir. “Com o Elixir Catalyst, estamos mudando radicalmente essa realidade. Nossa tecnologia de IA, com patente pendente, pode reduzir os prazos de migração em 3 a 4 vezes e os custos em 50% a 80%, transformando o que antes era um pesadelo multimilionário e de vários anos em um processo simplificado e previsível.”

As migrações tradicionais de CCM geralmente levam mais de um ano e custam milhões de dólares, especialmente para soluções legadas que exigem uma reconstrução manual completa de modelos.

As organizações enfrentam a dolorosa realidade de migrações complexas de dados e altos riscos de conformidade que podem interromper a produção e impactar os resultados financeiros. O Elixir Catalyst resolve esses desafios com sua abordagem inovadora, exigindo apenas fontes de dados e PDFs de amostra para gerar automaticamente modelos Elixir Cloud totalmente funcionais. A solução combina tecnologia de IA e aprendizado de máquina, com patente pendente, com serviços profissionais especializados para converter rapidamente documentos antigos e de concorrentes, mantendo a fidelidade dos modelos por meio de verificações integradas e supervisão humana.

“O que torna o Elixir Catalyst verdadeiramente revolucionário é sua abordagem independente de fornecedores e sistemas”, afirma Libby Koehn, Vice-Presidente Global de Produto da Elixir. “Não precisamos acessar a plataforma CCM original, apenas amostras dos arquivos PDF gerados e suas fontes de dados. Isso significa que as organizações podem finalmente se libertar de sistemas legados sem as barreiras tradicionais de integrações complexas e esforços manuais de reconstrução. Nossa tecnologia de IA até mesmo descobre regras de negócios e dados para conteúdo variável e recursos compartilhados, e otimiza modelos durante o processo de conversão.”

A solução já demonstrou sucesso notável na prática. Uma das maiores seguradoras do país utilizou o Elixir Catalyst para migrar de seus sistemas legados em menos de um ano, a um custo 60% menor que o de seu concorrente mais próximo, evitando os prazos plurianuais e os custos multimilionários orçados pelos provedores tradicionais de CCM.

Os principais benefícios do Elixir Catalyst incluem:

• Tempo e custos de migração drasticamente reduzidos graças à automação baseada em IA.
• Tempo de retorno do investimento acelerado, eliminando a necessidade de reformulação manual de modelos.
• Maior fidelidade aos modelos graças a verificações de qualidade integradas e supervisão especializada.
• Abordagem independente de sistema que requer apenas arquivos PDF de amostra e fontes de dados.
• Geração de modelos simplificada por meio da detecção e geração inteligentes de mapeamentos de dados, regras de conteúdo variável e recursos compartilhados.

 

À medida que as organizações reconhecem cada vez mais a necessidade de modernizar seus sistemas de comunicação para melhorar a segurança, a escalabilidade e a agilidade dos negócios, o Elixir Catalyst oferece um caminho transformador que reduz significativamente os riscos e as complexidades da migração tradicional do CCM.

O avanço do pedido de patente da Elixir representa um marco significativo no comprometimento da empresa com a inovação nas comunicações com o cliente, com base em sua plataforma nativa em nuvem que já permite que usuários empresariais criem comunicações personalizadas em escala.

Sobre a Elixir

A Elixir é líder em comunicação com o cliente. “Nossa plataforma de Gestão de Comunicação com o Cliente (CCM) nativa em nuvem permite que usuários corporativos criem comunicações personalizadas e significativas em escala, sem complexidade técnica. Combinamos tecnologia inovadora com profundo conhecimento do setor para transformar a maneira como as organizações interagem com seus clientes. De apólices de seguro que protegem famílias a demonstrações financeiras que garantem o futuro, aprimoramos o elemento humano da comunicação com o cliente, gerenciando requisitos complexos com precisão e cuidado.”

Mais informações em: elixir.com