Alma Secret aumenta as suas vendas em 200% em 2020

O setor de perfumaria e higiene encerrou o ano com uma queda de 6,2% nas receitas e será a única categoria de consumo de massa que terá números negativos em 2020, de acordo com os dados apresentados pela consultoria IRI.

Diante dessa evolução negativa do setor, a Alma Secret tem conseguido adaptar-se às mudanças do consumidor para aumentar as suas vendas em mais de 200% no ano em que se passou mais tempo em casa devido à COVID-19.

A procura do conceito natural, aliada à rejeição de produtos repletos de químicos, tem gerado uma tendência ascendente nos cosméticos naturais.

Estima-se que quase 35% da população procura produtos e serviços ecológicos, naturais e livres de tóxicos. Segundo Rocío L. Cuesta, fundadora da Alma Secret: “Tínhamos a certeza desde o primeiro momento que queríamos estar ao lado dos nossos clientes, por isso nos primeiros meses da pandemia colocámos todas as nossas energias na produção do melhor gel hidroalcoólico natural no mercado. O consumidor exigia um produto mais natural e eficaz para usar todos os dias, que não agredisse a pele, e nós lançamo-lo num tempo recorde”.

Outro fator de sucesso da Alma Secret no aumento da sua faturação tem sido o canal de vendas, principalmente o canal online. Com mais de 6.000 opiniões no site e atendimento personalizado, a experiência de compra do cliente é um dos pontos fortes desta marca espanhola de cosméticos naturais.

Numa altura em que a diferenciação é fundamental, a Alma Secret colocou o consumidor no centro do seu modelo de negócio, para adaptar-se sempre às necessidades e gostos deste.

Por isso, em 2020 reformulou seu best-seller “O contorno de olhos de abacate, chá verde e cafeína” ao qual se adiciona um ativo inovador de tecnologia vegetal que consiste na combinação de probióticos + carboidratos de romã. Um complexo pioneiro no mercado de naturais que atua realizando um efeito lifting na área e reduzindo o aparecimento de bolsas, olheiras e rugas.

Em 2021 pretende dar continuidade a esta tendência de crescimento, em que os novos lançamentos e a adaptação das suas fórmulas à rigorosa certificação ECOCERT COSMOS NATURAL serão um dos seus eixos, juntamente com a sua internalização.